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“巷”心凝聚 文都日新
——“牢记嘱托 安庆答卷”系列报道之二

  一条百米长、两米宽的小巷,能改变什么?

  2024年10月,习近平总书记考察安徽来到六尺巷,了解六尺巷历史及其传承,殷殷嘱托道:“六尺巷体现了先人化解矛盾的历史智慧,要作为弘扬中华优秀传统文化的教育场所,发挥好中华民族讲求礼让、以和为贵传统美德的作用,营造安居乐业的和谐社会环境。”

  两年来,桐城干部群众牢记嘱托、躬身实干。一条古巷,串联起文化传承、文旅融合、基层治理的深刻变革。

  走进今日之桐城,最动人的变化不在高楼大厦,而在街头巷尾——是邻里之间的一句“让让”,是网格员奔走留下的一个脚印,是“文都e家”平台上的一条办结记录。

  巷子“活”了——

  从一处遗址到满城风景

  六尺巷因清代大学士张英与邻居吴家互相退让三尺地基而成,是中国邻里和谐礼让的典范。

  可前些年,六尺巷只是一处遗址,日均游客不足百人。如今的六尺巷景区,已打造成为集学术研究、廉政文化交流、旅游接待、休闲娱乐为一体的综合景区。

  在刚刚过去的国庆长假里,六尺巷景区精心推出“礼润华夏·盛世同欢”系列主题活动,创新打造沉浸式先贤NPC游园互动体验,让古巷在国风古韵中焕发新生,街巷游人如织、人气持续高涨。

  景区更是亮相央视《新闻联播》“说说你眼中的中国范儿”街头海采环节,来自全国各地的游客驻足古巷,畅谈包容谦和的传统美德。游客王辉说:“六尺巷讲的是一种谦让,你让三尺,我让三尺,大家才能共同前行,我觉得跟中国人的性格比较吻合。”

  据六尺巷景区负责人李金芳介绍,景区日均接待游客从不足百人增长到1万余人次,最高峰时单日突破2万人次。2026年国庆假期,六尺巷接待游客近10万人次。

  文化活了,还要火起来。秋白堂里,沉浸式党课《船歌》光影交织,木船从历史烟云中驶来。走出剧场,合肥游客李芳仍沉浸在震撼中:“船笛声起,仿佛真的站在了百年前的革命航船上。”《人世间》全球首家线下空间“时光小院”里,蚌埠游客储紫叶在文创货架前流连忘返:“这是我第一次在景区文创店购物,冰箱贴款式很丰富,有的还印着‘礼让’字样,太有意义了。”

  非遗也搭上了文旅快车。“桐城手造”街区汇聚30余家商铺,桐城剪纸、铜板浮雕等非遗从橱窗走进大众生活。返乡创业者何淦以六尺巷典故为素材创作铜板浮雕画,他说:“事实证明,返乡创业这步棋走对了。如今,作坊不仅可以让游客把六尺巷记忆带走,还能够让更多人了解这背后的礼让文化。”他还带着“礼让”铜板浮雕画走进了北京的外交官非遗盛典。

  巷头巷尾,文化气息扑面而来。来自合肥的游客张欣雅买了一把写有“礼让”的折扇,兴奋地说:“六尺巷的故事现在家喻户晓,今天实地逛了逛,才发现原来这么有底蕴。”

  两年来,六尺巷景区累计接待游客约415万人次,承接国家及省部级调研考察百余次,服务社会团体3000余个、研学团队1200余批,承办各级调研、观摩、现场教学活动400余场。

  一巷之景,化为满城气象。桐城以六尺巷文化IP为牵引,串联孔城老街、龙眠山水、嬉子湖湿地等优质文旅资源,整合山水风光、人文古迹、非遗民俗,凭借深厚文脉、便捷交通、丰富业态,成为备受市场青睐的文旅宝藏小城。

  立足新阶段、谋划新发展。桐城市正积极谋划“十五五”文旅体重点项目47个,总投资144.12亿元,其中孔城老街景区旅游改造提升等9个项目纳入省“十五五”文化和旅游发展规划重大工程项目清单。

  礼让成“法”——

  从一个典故到一部法规

  如果说文旅之变是六尺巷的“面子”,治理之变就是它的“里子”。

  六尺巷的内核,从来不是三尺地基,而是“谦和礼让、知进退、和为贵”的精神。“让他三尺又何妨”的故事代代相传,桐城人始终思考:老祖宗化解矛盾的智慧,能否可解今天的“疙瘩”?

  自2015年桐城市人民法院首创“六尺巷调解法”以来,这套源自“让”文化的治理智慧,历经十余年深耕,从法院的调解室走向城乡的每一个角落,并在实践中不断迭代升级为“六尺巷工作法”,广泛应用于基层社区。

  桐城市委社会工作部基层治理指导推进科科长高雅介绍,“六尺巷工作法”的精髓,就是“听、辨、劝、借、让、和”六步调解流程。这一工作法获评全国新时代“枫桥经验”先进典型,相关内容两次写入全国两会最高人民法院工作报告。

  在桐城市文昌街道西苑社区,党总支书记乔丽娟调解过一起纠纷:楼上居民有洁癖,习惯半夜洗拖把,楼下居民有神经衰弱,导致两家有矛盾。乔丽娟先让双方在调解室各说十分钟,再带他们走进六尺巷讲张英让墙的故事:“你们两家中间,就差这一尺的距离。”多次疏导后,楼上的居民调整了清洁时间,两家人握手言和。“不是签个字就完事,是真让心里那口气顺了。”乔丽娟说,“六步调解流程,每一步都要走实,才能案结事了人和。”

  六尺巷社区党总支书记、张英十二世孙张耘的话,代表了很多桐城人的心声:“六尺巷,现在已不仅是一处地名、一个典故,还是一种工作方法。”而依托这套理念落地的“六尺巷调解室”目前在桐城已设立300余处,99%的矛盾纠纷化解在基层,整体化解率达98.5%。

  不止如此,“六尺巷工作法”已走出桐城。今年7月24日,安徽省第十四届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过《安徽省人民代表大会常务委员会关于用好“六尺巷工作法”提升基层社会治理效能的决定》,将于10月17日正式施行。 这一省级立法决定,以法治方式固化了基层治理创新成果,为全省提升基层治理现代化水平提供了制度化、规范化依据。

  治理“暖”了——

  从“六事六办”到万家心坎

  治理效能高不高,要靠群众说了算。

  在金神镇,一家企业招工难的消息传到镇里,干部跑村入户摸底,很快为辖区企业招录工人308名。这样的“主动上门”,在桐城已是常态。今年,桐城深化运用“六尺巷工作法”,推行“六事六办”联系服务群众机制:干部问事主动办、网格梳事及时办、党群议事协商办、能人理事协同办、提级解事聚力办、全民治事齐心办,推动治理重心下沉、服务关口前移。

  西苑社区党群服务中心的墙面上,张贴着一张四微网格表,社区工作者的各项日常事务清晰在册。事实上,这里工作人员并不多,但都步履匆匆。了解得知,除社区网格员之外,各村(社区)“两委”班子、先锋党员与后备干部同样奔走一线,每天下基层、访住户。这从来不是上面交办的任务,而是党员干部始终坚守的初心信念。

  脚步往下走,问题浮上来。文昌街道干部谷强介绍:“我们每个网格员每天都要下去,很少在办公室坐着。一个网格两三千人,谁家最近吵架了、谁家老人独居,心里都有一本账。”

  在桐城,基层治理正实现从“有人干事”向“人人成事”的转变。目前,全市村(社区)共配备8344名专兼职网格员,常态化入户走访,宣讲礼让文化、排查矛盾隐患。今年以来,通过走访摸排就地解决各类问题3100件。一批扎根基层的“带头人”也收获国家级、省级荣誉——西苑社区党总支书记乔丽娟获评全国优秀党务工作者,六尺巷社区党总支书记张耘获评全省“最美社会工作者”。

  事怎么办得快?桐城升级扩容“文都e家”平台,受理12345热线、信访举报等诉求,建立“137”快速响应机制——1日内研究交办、3日内制定方案、7日内形成结果。两年来,平台受理诉求12.1万件,办结12万件,满意率达98.6%。

  平安的底色,靠全民共绘。2500余名“文都义警”常态化联勤联控,外卖骑手、快递员成了“流动哨”;“雪亮乡村”整合视频监控2.2万余路,覆盖6000余个村民组;独居老人、留守儿童等特殊人群逐人成立关爱小组,落实“6+1”帮扶措施。

  如今的桐城,矛盾纠纷总数稳步下降,治安案件、电诈警情总体下降,连续多年未发生一起因重点人群引发的民转刑案件,荣膺平安中国建设示范县(市)、全国信访工作“三无”县(市)。

  三百年前的三尺退让,换来一条六尺巷。今天的谦和礼让,正涵养一座文明城。

  六尺巷里,别有洞天。小巷的故事还在继续,桐城的答卷仍在书写。


(全媒体记者 黄媛媛)